大连美标雅文翻译公司合作流程【详述】

①与我们取得联系

　　您可以通过拨打翻译热线0411-87509818或关注公司微信公众号：yeawin-dl或者使用QQ 、E-mail 与我们的客服取得联系。

②将稿件传给我们

　　与客服取得联系后，您可以通过以下方式将待翻译的稿件传送给我们的客服：

　　1、QQ文件发送

        2、电子邮件发送:yeawin@sina.com

        3、添加微信号：yeawin-dl，微信直接传送

　　4、将文件快递至公司翻译部

        5、直接携带资料来公司面询。

③翻译信息沟通

　　我们的客服之后会与您就以下信息进行沟通：

　　1、目标语言，比如：中文到英文

　　2、稿件使用方向（适用范围）

　　3、稿件翻译时限（交货期）

　　4、稿件质量标准（译文质量等级）

        5、文件格式 （数据处理）

        6、工作量（电子版/非电子版）

④评估报价

大连美标雅文翻译公司为保证客户的最大利益，采用国际通用的评估程序，以源文件为载体，以因素为考量，综合评估报价。

客服在获取了详细的订单信息之后会根据具体的翻译信息给您进行报价。根据客户翻译需求，客服会给出最为科学的翻译方案和报价梯级供客户参考和选择。

客户提供的需求信息越多越全面，我们给您的综合估价也会越符合你的要求。所以请您与我们的客服充分沟通，尽量提供详尽的需求信息。

⑤信息确认，签订合同

针对项目内容和具体需求进行协商，产生合同主体及细节，双方认可后，签署“翻译合同”。

为了便捷需要，对于个人需求或者比较小的订单（低于1000元的），可以采用网签（电子邮件确认）的方式，同样具有法律效力。

⑥支付翻译定金

　　翻译服务不同于其他的商品，一旦开始处理订单，就必须付出员工劳动，且此部分成本不像其他商品能够退货，所以请您理解，在开始处理订单之前，请您务必支付定金做为项目的启动资金。定金的支付以合同要约为准。

⑦项目启动

签订合同，并收到客户交付的翻译定金后，我们将开始处理您的资料。

根据项目类型和合同要求组建翻译项目小组，按照质管流程，开始项目操作。

⑧项目验收

　　将翻译完成的资料递交客户并等待验收。验收项目包括翻译的准确性和有效性、文字内容的正确性；验收合格，客户按照合同规定支付尾款。

    至此，资料翻译过程结束。

⑨售后服务

稿件类型不同，质保周期不同，具体以合同约定为准。最短是30天。

大连美标雅文翻译公司对所有的订单按合同约定提供质保。质保期内针对源文件所有问题均免费予以修正（客户新增加、新修订的部分除外）。